据《阿斯报》报道，有270名皇马球迷飞往伦敦观看欧冠决赛的航班延误。为此，皇马俱乐部努力为他们安排了航班。对于仍然无法到场的球迷，皇马还将为他们赠送伯纳乌球场的VIP包厢门票。

据《阿斯报》报道，当270名皇马球迷抵达机场后，由于飞机出现故障，他们的航班被迫取消。有球迷表示：“我们已经预订了前往温布利的旅程，我们付了所有的钱，当我们到达这里时，航空公司取消了我们的航班，没有给我们任何解决方案。”

目前，皇马在得知有球迷在前往伦敦的路途上遇到困难后，已经努力为他们安排了其他的航班，但能够容纳的乘客数量并不多。

面对这样的情况，虽然这并不是皇马的责任，但皇马也做出了相应的补偿措施，他们将为因此无法到温布利现场观赛的球迷提供一张在伯纳乌球场VIP包厢观看比赛的门票。